Werkstudenten Endkunden-Service (w/m)

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Die Reservix GmbH zählt zu den marktführenden Ticketingdienstleistern in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen unseren Softwareprodukten. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de und reservix.ch.

Für unser Büro in der Frankfurter Innenstadt suchen wir ab sofort Werkstudenten im Endkunden-Service (w/m).

Das sind Deine Aufgaben

  • Du hast Spaß daran, Ticketkunden bei der Wahl der Veranstaltung zu beraten, weil Du weißt, dass die Vorfreude auf ein Freizeitevent riesig ist und Du Menschen gerne glücklich machst
  • Auch wenn Du am Vorabend stundenlang mit Deinen Freunden diskutiert hast und am nächsten Tag Deine Stimme schonen musst, kannst Du Dich bei uns mit dem Beantworten von Kunden-E-Mails austoben
  • Du stehst unseren Ticketkunden, Veranstaltern und Vorverkaufsstellen mit Rat und Tat zur Seite
  • Du hast Einsätze in unserem eigenen Ticketshop

Das solltest Du mitbringen

  • Du verfügst über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel, vor allem in zeitlicher Hinsicht
  • Du bist bereit auch feste Arbeitsschichten am Wochenende zu übernehmen
  • Du arbeitest selbstständig sowie strukturiert und denkst lösungsorientiert
  • Du hast eine positive Grundeinstellung und verfügst über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
  • Du gibst nicht nur im Studium Vollgas, sondern zeichnest Dich durch Dein hohes Engagement und Dein freundliches Auftreten aus

Das bieten wir Dir

  • Ein expandierendes und innovatives Unternehmen mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten für Dich
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege in einem einzigartigen Team mit engagierten und sympathischen Kolleg(inn)en
  • Ein spannendes Umfeld mit vielen technischen Herausforderungen, in dem Du eigene Ideen und Vorstellungen einbringen sowie verwirklichen kannst
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der direkten Lage am Frankfurter Hauptbahnhof
  • Gute Einstiegsmöglichkeiten nach Studienabschluss
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Freizeitaktivitäten
  • Kostenlose Getränke

Wir freuen uns auf Dich!

Sende uns gerne jetzt Deine Bewerbung über unser Online-Formular.

Standort

Frankfurt am Main

Karrierelevel

Studenten

Vertragsart

Teilzeit

Kontakt

Melanie Ludigkeit
T +49 761 88788 503

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