Werkstudent Kundenbetreuung im Konzert-/ Sport-/ Veranstaltungsbereich (w/m/d)

  • Reservix GmbH
  • Frankfurt am Main
  • Werkstudent
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Publiziert: 20.07.2021
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Über uns

Du magst Konzerte, gehst gerne auf Sportevents, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde bei uns Deine Leidenschaft mit Deinem Job!

Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch. Wir betreuen mehr als 7.000 Veranstalterinnen und Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen.

Für unser Büros in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Werkstudent:innen Kundenbetreuung im Konzert-/ Sport-/ Veranstaltungsbereich (w/m/d).

Das sind Deine Aufgaben

  • Ob per E-Mail oder Telefon - bei Dir stehen die Kund:innen an erster Stelle. Ganz konkret betreust Du unsere Ticketkäufer:innen rund um ihre Bestellungen und drückst Dich dabei sicher und gewandt aus.
  • Du startest bei uns mit einer intensiven Einarbeitung. Denn uns ist wichtig, dass Du unser Tagesgeschäft und unsere Strukturen verstehst. 
  • Glückliche Kund:innen sind uns sehr wichtig, weswegen Du eine persönliche Beratung in unserem exklusiven ADticket-Shop anbietest.
  • Du bringst mit Köpfchen und Kreativität Deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse ein.

Das solltest Du mitbringen

  • Unsere Kund:innen und uns überzeugst Du mit Deiner positiven Ausstrahlung.
  • Du hast Lust während deines Studiums spannende Berufserfahrungen zu sammeln und suchst dafür einen langfristigen Partner.
  • Mit Telefon und Computer bist Du geübt und kannst auch beides parallel unter einen Hut bringen.
  • Du schätzt es, ein aufmerksames und sympathisches Team um Dich zu haben. Wenn Du möchtest, dann lass uns in der Mittagspause oder nach Feierabend gemeinsam etwas erleben.

Das bieten wir Dir

  • Ein expandierendes und innovatives Unternehmen mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten für Dich
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege in einem einzigartigen Team mit engagierten und sympathischen Kolleg:innen
  • Ein spannendes Umfeld mit vielen technischen Herausforderungen, in dem Du eigene Ideen und Vorstellungen einbringen sowie verwirklichen kannst
  • Gute Einstiegsmöglichkeiten nach Studienabschluss
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Freizeit- und Sportaktivitäten

Wir freuen uns auf Dich!

Sende uns gerne jetzt Deine Bewerbung über unser Online-Formular.
  • Frau Lisa Madeleine Beer
  • Recruitment & Betreuung
  • +49 69 407662 468