Mitarbeiter Kundenbetreuung im Konzert-/ Sport-/ Veranstaltungsbereich  (w/m/d)

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Deinen
Job!
Du magst Konzerte, gehst gerne auf Sportevents, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde bei uns Deine Leidenschaft mit Deinem Job!

Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Zu Reservix gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch. Wir betreuen mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. 

Das sind Deine Aufgaben

  • Ob per E-Mail oder Telefon - bei Dir steht der Kunde an erster Stelle. Ganz konkret betreust Du unsere Ticketkäufer rund um ihre Bestellungen und drückst Dich dabei sicher und gewandt aus.
  • Du startest bei uns mit einer intensiven Einarbeitung. Denn uns ist wichtig, dass Du unser Tagesgeschäft und unsere Strukturen verstehst. Du bringst mit Köpfchen und Kreativität Deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse ein.
  • Wenn Du dann sicher in den Themen unterwegs bist, betreust Du die Themen  eigenverantwortlich. Solltest Du aber mal nicht weiterkommen, sind wir an Deiner Seite. 
  • Du magst neben dem Tagesgeschäft Abwechslung? Dann bring Dich doch in unsere vielseitigen Projekte ein!

Das solltest Du mitbringen

  • Unsere Kunden und uns überzeugst Du mit Deiner positiven Ausstrahlung.
  • Du hast eine z.B. kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bereits erste Berufserfahrungen gesammelt oder bist Quereinsteiger? Dann bist Du bei uns richtig.
  • Mit Telefon und Computer bist Du geübt und kannst auch beides parallel unter einen Hut bringen.
  • Du schätzt es, ein aufmerksames und sympathisches Team um Dich zu haben. Wenn Du möchtest, dann lass uns in der Mittagspause oder nach Feierabend gemeinsam etwas erleben.

Das bieten wir Dir

  • Ein spannendes Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb
  • Ein dynamisches und familiäres Arbeitsklima auf Augenhöhe, mit gelebter Diversität: Kollegen aus über 20 unterschiedlichen Nationen, aus unterschiedlichsten Disziplinen
  • Eine auf Nachhaltigkeit ausgelegte Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Partnern
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir sind in der Frankfurter Innenstadt und stellen Dir ein Jobticket bereit
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Freizeit- und Sportaktivitäten

Wir freuen uns auf Dich!

Sende uns gerne jetzt Deine Bewerbung über unser Online-Formular.

Standort

Frankfurt am Main

Karrierelevel

Berufseinsteiger, Berufserfahrene

Vertragsart

Vollzeit

 

Portrait Katharina
Kontakt

Katharina Junker
T +49 69 407662-373

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