IT-Support Mitarbeiter im Konzert-/ Sport-/ Veranstaltungsbereich (w/m/d)

  • Reservix GmbH
  • RX Berlin
  • RX Duisburg
  • RX FFM // Kaiserstr. 56
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung (Senior Level)
  • IT
  • Publiziert: 08.12.2021
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Über uns

Du magst Konzerte, gehst gerne auf Sportevents, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde bei uns Deine Leidenschaft mit Deinem Job!   
 
Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch. Wir betreuen mehr als 7.000 Veranstalterinnen und Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen.

Für unsere Büros in Frankfurt am Main, Berlin und Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

Deine Mission

  • Du führst die Einrichtung, Konfiguration und Wartung von technischen Lösungen für elektronische Zutrittskontrollen und Point of Sale bei unseren Veranstaltungen und Vorverkaufsstellen durch.
  • Du bist verantwortlich für Pflege und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme wie z.B. Mobile Device Management und Windows Deployment Services.
  • Du analysierst und behebst technische Störungen im Bereich Soft- und Hardware per Telefon oder per Fernwartung.
  • Du unterstützt das Team bei internen Projekten und der Einführung neuer Systeme zur Verbesserung der Service- und Prozessqualität.
  • Du testest neue Softwareversionen und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer technischen Lösungen.
  • Als Teil unseres Access Control Management-Teams arbeitest Du am Standort Frankfurt am Main, Berlin oder Duisburg.

Dein Equipment

  • Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld oder über einschlägige Berufserfahrung.
  • Du kennst dich mit den gängigen PC-Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS-Windows-Umfeld bestens aus.
  • Du kannst Kenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien vorweisen.
  • Du bringst bereits erste Erfahrung im Anwendersupport, in der Remote-Unterstützung sowie Systemadministration mit.
  • Im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden kommunizierst Du professionell und empathisch. Du bist offen, ausdauernd und gehst die Themen strukturiert sowie eigeninitiativ an.
  • Du hast eine positive Grundeinstellung und verfügst über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Dein Team

  • Ein expandierendes und innovatives Unternehmen mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten für Dich.
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege in einem einzigartigen Team.
  • Ein spannendes Umfeld mit vielen technischen Herausforderungen, in dem Du eigene Ideen und Vorstellungen einbringen sowie verwirklichen kannst.
  • Du erhältst einen Laptop sowie ein Smartphone.
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage unserer Räumlichkeiten am Frankfurter Hauptbahnhof, in Berlin Kreuzberg und in Duisburg.
  • Es besteht die Option, ein Jobrad-Angebot zu nutzen.
  • Bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiter- sowie Feedbackgespräche.
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Freizeitaktivitäten.
  • Möglichkeit der Nutzung eines Jobtickets.

Wir freuen uns auf Dich!

Sende uns gerne jetzt Deine Bewerbung über unser Online-Formular.
  • Frau Coralie Czeranski
  • Recruitment & Betreuung
  • +49 761 88788-507